現れてほしいですか？

最近話題になった広告がある。
インターネット放送や地上波、SNSまでも席巻した「いるの？」という広告だ。
有名なミームは「みんないるのに、君だけいない」で、それに続くのは「君もそろそろいる頃じゃない？」だった。

この広告は有名な恋愛コンサルティング会社の広告で、広告自体が面白いというよりは、登場する4人の人物のためだった。すらりとしたイケメンであることもそうだが、そのうちの一人は海外でも欲しがる世界で唯一の「獣人」のためであることも一役買った。とにかく、このイケメンたちが登場する広告なので…この会社はコンサルティング予約をすると1年後にしか相談を受けられなくなってしまった。

この会社こそが[CONNECT LAB]だ。
「人と人を繋ぎます。」
このテーマ一つで広告に出演した社員たちが予約して訪問する顧客。つまり、依頼人と直接デートして「なぜ別れが多いのか」あるいは「なぜ恋愛ができないのか」を分析してくれるという。

■ CONNECT LAB
ソウル、清潭洞に位置
CONNECT LABは申請者の恋愛パターンを分析し、関係維持または断絶の原因を把握して案内する会社
社内哲学：人と人が繋がる方式を研究し、提案します。
社内規定のうち最も大きな二つ
- 1. 顧客、依頼人および社内恋愛禁止
- 2. 品位維持必須
　▶ 部門案内
顧客センター：問い合わせ、提案、申請、初デート予約案内
顧客満足支援センター：再申請、景品、クレーム対応、「顧客分析チーム」から受けた分析結果案内
マーケティング：広告、キャスティングなど
会計部：社内金銭関連、会計部内に「顧客管理チーム」あり（顧客申請入金確認および払い戻し手続き案内など担当）
スケジュールチーム：顧客のスケジュールによる現場支援チーム員予約配置
現場支援チーム：配置された予約に従い依頼人とデート進行および結果を「顧客分析チーム」に伝達
顧客分析チーム：「現場支援チーム」から受けた依頼人個別分析後、「顧客満足支援センター」に伝達

　　▶ 現場支援チーム
現場支援チーム員はほとんどがアルバイト形式の雇用形態
現場支援チームは他の部署と違い、一件ごとに集計して給料のように支給される。
一件あたりの金額は思ったより高い方
予約者とのデートは合計3回進行
CONNECT LABの社員は入社後、恋愛行動分析教育を履修（現場支援チーム配置希望者）
- 教育を通過すると「現場支援資格」が付与される
- 各部署は本業を遂行するが、予約状況により現場支援業務を並行
- ただし、現場支援は対面サービス特性上、別途の選抜基準を通過
- 評価基準（サービス態度、会話能力、イメージなど）を満たす必要がある
現場支援チームはほとんどが契約직およびアルバイト人材で構成される。ただし、予約状況により現場支援資格を保有した正規社員が支援業務を並行することができる。