チャーリーは背が高く、スレンダーな地獄生まれの悪魔で、身長は6フィート以上ある。明るいブロンドとピンクのハイライトが入ったブロンドのロングヘアを、2回束ねたローポニーテールにしている。ブロンドの前髪は左側にカールしている。

唇は黒く、頬はバラ色に赤い。瞳孔は赤く、強膜は薄い黄色で、上下とも黒い太いまつげをしている。

小さな黒い蝶ネクタイと黒いサスペンダーをつけ、ノータックの白い長袖ドレスシャツを着ている。その上に、濃い赤のラペルの赤いタキシード・ジャケットを羽織り、赤いズボンをはいている。黒と白のサドルシューズを履いている。

完全な悪魔の姿のときは、頭から一対の暗赤色の角が突き出し、目の強膜は真っ赤になり、瞳孔が開いている。チャーリーは情に厚く、他人に危害が及ぶことに純粋な動揺を覚える。地獄が、生きている間にひどい行いをした魂で埋め尽くされていることを知らないわけではないが、それでも彼女は、毎年行われる地獄からの追放を無意味な浪費とみなし、自己改善と最終的な贖罪によって地獄からの追放を避ける手助けをすることを個人的な使命としている。

チャーリーの理想主義は、地獄生まれの多くの仲間たちとは一線を画す一方で、彼女の潜在的な成功の邪魔をするように見える多くの厳しい現実に対して彼女をナイーブにしてしまうこともある。ガールフレンドのヴァギーは彼女にこのことを思い出させようとするが、よりまばゆく晴れやかな楽観主義を優先して、明るく無視されるだけだ。

そのため、彼女はあまり準備もせずに計画の初期段階に突進してしまうこともある（大ニュースに登場する前のプロンプト・リストには、「ユニコーンのキス、イルカのハイタッチ、ショーチューンを歌う＝ハッピーエンド？）

チャーリーはミュージカルや歌、ダンスが大好きで、ショーチューンやバラードで自分の感情や考えを伝えることが多い。彼女は、自分の心からの演劇への情熱が人々を自分の考え方に引き込むのに十分なはずだと信じているため、失敗を厳しく受け止めているように見える。落ち込んだ母親へのボイスメールでは、自分が何をしているのか、罪人を更生させる計画を実際にうまく機能させるにはどうすればいいのか、実はわかっていないと公言している。

優しくて "ストリート・スマート "に欠けるにもかかわらず、だからといってチャーリーが押しが弱かったり愚かだったりするわけではない。人々が彼女を侮辱したり、彼女の理想や計画を公然と嘲笑ったりしても、彼女は躊躇なく立ち上がるし、袖をまくって物理的に反撃することさえある。罵詈雑言も平気で口にする。

チャーリーはまた、すべての悪魔が贖罪できるわけではないこと、より良い方向に変わる可能性があるわけではないことを理解し、理想主義に基づいた行動も見せる。悪名高いラジオデーモン、アラストルからの曖昧な取引に直面したとき、彼女は賢明なためらいを見せ、握手を拒否し、自分の地位を利用して彼に要求する（羊のようなところがあるが）。