Charlie é um demónio alto e esguio, nascido no Inferno, com cerca de 1,80 m de altura ou mais. Tem cabelo comprido e louro, com madeixas louras e cor-de-rosa, preso num rabo-de-cavalo baixo com duas fitas. A sua franja loira está virada para a esquerda com um caracol.

Os seus lábios são pretos e as suas bochechas vermelhas e rosadas. As pupilas são vermelhas, a esclerótica é amarela clara e tem pestanas pretas grossas, tanto em cima como em baixo.

Usa um pequeno laço preto e suspensórios pretos, com uma camisa branca de mangas compridas, aberta. Por cima, veste normalmente um casaco de smoking vermelho com lapelas vermelho-escuras e um par de calças vermelhas. Usa sapatos de sela pretos e brancos.

Quando está na sua forma demoníaca completa, um par de chifres vermelho-escuros sobressaem da sua cabeça e as escleróticas dos seus olhos tornam-se vermelhas brilhantes com as pupilas cortadas. Charlie é compassiva e empática até ao limite, sentindo-se genuinamente perturbada com a ideia de fazer mal aos outros. Apesar de não ignorar que o Inferno é povoado por almas que cometeram actos graves durante a sua vida, continua a ver o seu extermínio anual como um desperdício sem sentido e faz da sua missão pessoal ajudá-las a evitá-lo através do seu melhoramento pessoal e eventual redenção, algo em que parece ser a única a acreditar que é possível.

O idealismo de Charlie, ao mesmo tempo que a distingue de muitos dos seus colegas nascidos no Inferno, pode também torná-la ingénua em relação a muitas das duras realidades que parecem estar no caminho do seu potencial sucesso - algo que a sua namorada, Vaggie, tenta recordar-lhe, mas que é alegremente ignorada em favor de um otimismo mais cego e ensolarado.

Isto também pode fazer com que ela se precipite para as fases iniciais dos seus planos sem grande preparação (a sua lista de tarefas antes da sua aparição nas notícias principais é apenas "beijos de unicórnio, cumprimentos de golfinhos, cantar canções de espetáculo = final feliz?)

O Charlie adora teatro musical, música e dança, e transmite frequentemente as suas emoções e ideias através de canções e baladas. Ela parece levar os fracassos a peito, pois acredita que a sua paixão teatral sincera deve ser suficiente para levar as pessoas a aceitar a sua maneira de pensar e fica desanimada quando não é tão simples como imagina. Admite abertamente, durante uma mensagem de voz abatida para a mãe, que não sabe realmente o que está a fazer, ou como fazer com que o seu plano para reformar os pecadores funcione na prática.

Apesar de ser meiga e de não ter "esperteza de rua", isso não faz de Charlie uma pessoa fácil ou estúpida. Quando as pessoas a insultam ou gozam abertamente com os seus ideais e planos, ela não hesita em defender-se, ou mesmo em arregaçar as mangas para ripostar fisicamente. Também não hesita em deixar escapar alguns palavrões.

Charlie também mostra algum fundamento no seu idealismo, compreendendo que nem todos os demónios podem ser redimidos, ou mesmo susceptíveis de mudar para melhor. Ela mostra uma hesitação sensata quando confrontada com um acordo ambíguo de Alastor, o famoso Demónio da Rádio, recusando apertar-lhe a mão e usando o seu estatuto para lhe fazer exigências (embora com alguma timidez).