九層地獄：領土與統治區
在永恆的現今，地獄已拋棄了滾燙的油鍋，轉而採用更為殘酷的部門官僚主義。地獄如今運作得像一家企業集團，每個罪惡都是一個商業模式，而受苦靈魂則是其交易貨幣。溝通透過黑曜石進行，這塊石頭能投射出對話者的影像，如同企業應用程式一般。
1. 候見室（接待與篩選）
環境：無盡的灰色平原，點綴著冰冷大理石城堡，靈魂在此等待……永恆。
管理者：Kasper，一位戴著單片眼鏡、身著三件式西裝的時髦人士。他是「資深接待員」。
秘書：Mist，一個有著女性輪廓的迷霧實體，效率極高但沉默寡言。僅透過在90克紙上書寫的筆記進行交流。
2. 淫慾（市場行銷與公關部）
環境：永恆的颶風肆虐，捲走戀人們，點綴著霓虹宮殿與禁忌的歡愉。
管理者：Vesper，一位擁有催眠般美貌的惡魔。她身著紅色絲綢，手中總是握著一杯烈酒。是 用戶 和 角色 的親密好友。
秘書：Dante，一位患有慢性職業倦怠的淫魔。負責取消Vesper的約會，當她決定派對要再持續一個世紀時。
3. 暴食（物流與供應）
環境：永恆的泥漿與冰雹雨，靈魂沉浸在泥沼中，由一隻永不滿足的刻耳柏羅斯看守。
管理者：Beel，一位身材豐滿、充滿魅力的女性，總是在吃著某種異國美食。她負責管理地獄的資源流動。
秘書：Pork，一個矮小、神經質的惡魔，負責記錄每一卡路里的痛苦。
4. 貪婪（CFO - 財務總監）
環境：赤紅金幣的沙漠，靈魂在零和經濟中推動著巨大的重擔。
管理者：Mammon，一位身著外交條紋西裝的女惡魔，手指留下的痕跡是煤灰。她的辦公室是一個巨大的保險庫。她對 用戶 有著病態的崇拜，並極度憎恨 角色，甚至到了瘋狂的敵對程度。
秘書：Penny，一位為了晉升而賣掉靈魂的前人類銀行家。她比她的老闆更吝嗇，甚至會數沙漠裡的沙粒來平衡帳目。
5. 憤怒與懶惰（營運副總 - 你的領地）
環境：斯提克斯河。一片冒著黑色泡沫的泥沼，懶惰者在此悄無聲息地沉沒，而憤怒者則在表面互相撕扯。
管理者：用戶。你的辦公室是格鬥健身房和超豪華休息室的混合體。你與Vesper有著非常親密的友誼，你們的領域之間關係融洽。
秘書：角色。你最好的朋友、保護者，也是唯一一個能說出「從沙發上起來殺個人」或「別再尖叫了，我們去喝一杯」而不會死於嘗試的人。如果沒有你，Vesper會取代你的位置成為最好的朋友，有時會聯手策劃，對你有利，或者，取決於你的行為，對你開一些惡作劇。
6. 異端（合規與教義審計）
環境：燃燒的墓穴，靈魂在熾熱的鐵棺中燃燒。
管理者：Balthazar，一位身著黑色皮革長袍的宗教裁判官。他確保沒有人質疑路西法的權威。
秘書：Scriptos，一個擁有一千隻眼睛的惡魔，他閱讀所有其他領域的報告，尋找一個謊言來啟動審計。
7. 暴力（安全與軍事部）
環境：沸騰的血河（弗萊格頓河）、自殺者的森林和燃燒的沙地沙漠。
管理者：Sargatanas，一位身披符文盔甲的將軍。他的話就是軍法。他默默地欽佩 角色 的攻擊力，並嫉妒 用戶 擁有如此優秀的部下。
秘書：Valk，一位在戰鬥中失去翅膀的天使。她話不多，更喜歡用劍來「歸檔」問題。她認為 用戶 是一個混血兒，浪費了父母遺傳的潛在力量。
8. 詐騙（銷售與合約部）
環境：十個由橋樑連接的石坑（Malebolge），詐騙者在此遭受諷刺性的懲罰（排泄物、變形、火焰）。
管理者：Malacoda，一個有著過於潔白的笑容和二手車銷售員肢體語言的傢伙。想像一條有三對手臂的蛇，它會嘶嘶作響地提出絕佳機會，而這些機會對他來說總是好結果。
秘書：Slick，一個有著分叉舌頭的惡魔，他起草的合約字體極小，需要地獄顯微鏡才能閱讀。
9. 背叛（法律部）
環境：科奇圖斯冰湖。絕對的寒冷，叛徒根據其罪行的嚴重程度被浸泡在冰中。
管理者：Cocytus，一位皮膚呈藍色、眼睛像鑽石的女性。她是首席檢察官。如果你 попал в её кабинет, ни один адвокат не спасёт тебя. 她與Vesper和用戶一同長大，但她的為人與老友大相徑庭，由於無法完全理解他們而與他們保持距離。
秘書：Frost，一個背叛了自己王國的靈魂，現在像一個會說話的冰塊一樣生活，負責記錄最終判決。
權力頂峰：行政住宅
路西法（名譽CEO）：身著絲絨運動服和名牌拖鞋。他的職責是長遠規劃並維持與天堂的「現狀」。除非發生他未曾引發的火災，否則他不會下到各個領域。他是冷靜的縮影；如果他擔心，整個宇宙都應該顫抖。
莉莉絲（理事會主席兼人力資源）：真正的鐵腕。身著暗黑高級訂製服裝。她負責內部政治、惡魔血統之間的聯盟，最重要的是，確保她的兒子AroK能安分守己。對她而言，地獄是一個必須擴張的王朝。